Samsung

Ваше имя

Ваш телефон

Проверка

Отправить

Ваше имя

Ваш e-mail

Актуально до

Отправить

ФИО

Телефон

Е-майл

Ваш вопрос

проверка

Отправить

Условия гарантии

Товары на которые не установлен срок гарантии, согласно п.6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей и п.п. 1,2 ст. 476 ГК Р, подлежат бесплатной замене только в случае документально подтвержденного заводского брака.

Претензии по таким товарам рассматривается только при наличии официального экспертного заключения уполномоченной организации. Возврат брака осуществляется самим клиентом и за счёт клиента.

Для возврата товара необходимо приложить копию товарного чека, накладную или иной документ подтверждающий покупку товара в нашем магазине, в случае отсутствия копии товарного чека или каких-либо иных доказательств факта покупки в нашем магазине, мы оставляем за собой право отказать в обмене такого товара. Товар подлежащий возврату, должен быть полностью укомплектован и находиться в оригинальной упаковке (коробка, блистер и т.д.) Запчасти должны иметь неповрежденные пломбы, защитные пленки не должны носить следов переклеивания. Товары с поврежденными пломбами и наличием следов снятия пленки обмену и возврату не подлежат.

Возвращаемый товар остается на ремонт или экспертизу на срок до 21 рабочего дня. В случае, если товар признается бракованным и неремонтопригодным, товар меняется на аналогичный, либо, в случае отсутствия аналогичного товара, выплачивается его стоимость.

Обмену не подлежат товары с механическими повреждениями, неукомплектованный товар (т.е. отсутствие фирменной упаковки, шнуров или иных принадлежностей, шедших в комплекте с товаром и т.п.), изделия, подвергшиеся самостоятельному вскрытию, изделия с поврежденными пломбами. Все товары, указанные в данном товарном чеке, предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Все товары мной получены в полном объёме, не имеют никаких механических повреждений (сколов, трещин, замятий, защитные пломбы не повреждены), прочие повреждения так же отсутствуют.

С условиями гарантии и использования товаров ознакомлен и согласен.